Nós da On Byte elaboramos um curso de Turismo que é responsável por dirigir e gerenciar o funcionamento de resorts, hotéis, pousadas e flats, além de cuidar do planejamento, da divulgação e da promoção de eventos e atividades de lazer.
Qual a sua finalidade? Esse segmento de mercado capta investimentos e propicia geração de emprego e renda para a população e divisas para os países.
Resumo: Este curso tem por objetivo apresentar os principais temas relacionados ao turismo e às tendências desse mercado no Brasil. Também, será dada algumas, pois, comunicar-se bem é certamente um diferencial na hora de conquistar um espaço no mercado.
SOBRE O CURSO
Fazendo o curso de Turismo Aqui na On Byte penha, você estará capacitado a exercer as atividades abaixo:
AULAS
Você vai aprender a criar planilhas eletrônicas de cálculos; controlar movimentos de caixa,
estoque, despesas, contas, gastos e muito mais, utilizando-se de formulários, expressões, fórmulas e funções
diversas. Além disso, você poderá gerar gráficos ilustrativos e profissionais a partir dos dados de suas planilhas.
O curso de Secretariado é indicado para pessoas que desejam se preparar para uma
profissão administrativa, altamente solicitada pelo mercado, onde o aluno aprenderá diversas técnicas para um
melhor desempenho no trabalho, capacitando-o a trabalhar com eficácia e eficiência.
Durante este curso, o aluno será treinado para atuar na área de Gestão de Pessoas, obtendo a capacidade de realizar diversas tarefas, como efetuar registro em carteira de trabalho, emitir folha de pagamento, ministrar treinamentos e estudos de cargos para os funcionários, calcular salários e férias, criar planos de carreira, entre muitas outras tarefas que esta área abrange.
Neste curso o aluno aprenderá técnicas de vendas, noções básicas de
marketing, passos para realizar a venda pessoal, telemarketing e seus estilos, aplicações, comunicação eficiente,
entre outros tópicos que fará dele um grande profissional desta área. E para completar, o aluno conhecerá técnicas para falar bem ao telefone e o código de ética do telemarketing.
Obterá informações sobre o novo perfil do trabalhador atual, com dicas e informações para fazer o profissional diferenciar-se dos demais, largando na frente por uma colocação no mercado. Tais informações vão desde o recrutamento do profissional, passando pelo comportamento diante das entrevistas e as técnicas de seleção mais usadas, ajudando a destacar-se neste processo. Aprenderá ainda dados valiosos sobre como manter e elevar seu valor na sua empresa, através de informações sobre qualidade no atendimento, apresentação pessoal, como falar em público e encantar o cliente. Aprenderá a identificar os tipos de clientes e as técnicas de negociação com eles, passando ainda por informações essenciais sobre direitos do consumidor e as regras básicas dos diversos contratos de trabalho.
Neste curso, o aluno aprenderá vários conceitos, verá a grande demanda deste ramo e os
segmentos no qual é dividido este setor. Durante o curso o aluno aprenderá pontos muito interessantes sobre o
turismo como por exemplo: turismo sustentável, algumas terminologias do turismo, mercado turístico, verá sobre
análise da oferta turística e demanda turística, conhecerá segmentação turística, verá algumas características de
marketing turístico, como também políticas de preços, verá a internet e o processo de comercialização, poderá
ver um exemplo de sistema de agências de viagens, como também conhecerá alguns órgão governamentais
relacionados ao turismo. Ao final do curso o aluno terá um conhecimento mais amplo sobre essa ótima profissão.
